最終更新日: 2026年5月3日
| 事業者の名称 | Arqen（運営：個人事業主） ※ 屋号 / 法人化検討中 |
|---|---|
| 運営責任者 | 記載予定 |
| 所在地 | 請求があった場合に遅滞なく開示します。 ※ 個人事業主のため自宅住所の常時開示は行っていません。ご請求はメールにて承ります。 |
| 電話番号 | 請求があった場合に遅滞なく開示します。 ※ お問い合わせは原則メールにて承ります（24時間以内に1営業日以内のレスポンス目標）。 |
| メールアドレス | hello@arqen.jp |
| サイトURL | https://arqen.jp |
| 商品・サービス名 |
・Arqen Deal Desk Entry（セットアップ） ・Arqen Deal Desk Core（月額運用） ・Arqen Deal Desk Premium（月額運用） ・無料診断（30分オンライン面談） ※ 詳細は 料金プラン をご参照ください。 |
| 販売価格 |
・Entry（セットアップ）: 98,000円（消費税込 / 一括） ・Core（月額運用）: 79,000円（消費税込 / 月額） ・Premium（月額運用）: 150,000円（消費税込 / 月額） ※ 月100件超など個別要件はお見積もり対応。 ※ 適格請求書発行事業者番号: 登録予定 |
| 商品代金以外の必要料金 |
・本サービスをご利用いただくために必要な通信料・端末費・利用ソフトウェア（Gmail / Slack / Google Workspace 等）の費用はお客様負担となります。 ・銀行振込時の振込手数料はお客様負担。 ・カード決済時の手数料は当社負担。 |
| 支払方法 | 銀行振込 / クレジットカード（Stripe）/ Square インボイス |
| 支払時期 |
・Entry: ご契約時に一括（請求書発行から14日以内） ・Core / Premium: 毎月初に当月分を請求、月末日までにお支払い ・年払いオプション: ご契約時に一括（10ヶ月分相当の前払いで2ヶ月分割引） |
| サービス提供時期 |
・Entry: ご入金確認日から7営業日以内に初期セットアップを開始し、納品まで最長14営業日。 ・Core / Premium: ご契約日（または翌月1日）からサービス提供開始。 ・無料診断: ご予約日時にオンライン面談を実施。 |
| 解約・返品について |
サービスの性質上、原則として返金・返品は承っておりません。ただし以下の場合は対応いたします: ・Core / Premium プラン: 解約希望月の前月末日までにメールでご連絡いただければ、当該月末で解約。違約金はかかりません。 ・Entry セットアップで当社の責に帰すべき重大な不履行があった場合: 全額返金。 ・お客様都合による Entry セットアップのキャンセル: 着手前であれば全額返金、着手後は返金不可。 |
| 動作環境 |
・ブラウザ: Google Chrome / Microsoft Edge / Safari の最新版を推奨 ・連携サービス: Gmail / Outlook / Google Workspace / Slack / Notion / Google Sheets のいずれか1つ以上が利用可能であること ・通信環境: 安定したインターネット接続 |
| サービスの限界 |
本サービスは法律事務所ではありません。NDA / MTA 等契約書の一次整理は提供しますが、法的助言・契約書の修正案提示は行いません。最終的な契約判断は必ずお客様の顧問弁護士にご相談ください（弁護士法第72条遵守）。 また、AI 出力には誤りが含まれる可能性があります。すべての送信物・契約整理結果は最終的に人間の承認を経て使用される運用としています（自動送信は行いません）。 |
| 個人情報の取扱い | 当社の プライバシーポリシー に従って取り扱います。 |
