海外からの問い合わせを、 迷わず前へ進める。
海外から届く英語メールを、
返信しやすい形に整えます。
返信案、優先度、社内確認事項、NDA/MTAの確認ポイントまで、
AIが整理します。
海外案件は、問い合わせ後に止まる。
英語が読めないからではありません。確認すべきことが多すぎるからです。
誰が返信するか決まらない
英語担当が1〜2名、属人化して止まる。
技術確認が必要
仕様、規制、特許 — 営業だけでは判断できない。
サンプル可否が分からない
輸出規制・在庫・物流 — 確認に時間がかかる。
価格判断が止まる
初期問合せに即答できる価格レンジが社内に存在しない。
NDA/MTAが届くと法務待ち
論点整理されないまま弁護士に丸投げで2週間ロス。
展示会後の名刺が台帳で眠る
100件の名簿が放置され、3ヶ月後には冷えている。
混乱した問い合わせ群を、整理された商談フローへ。
返信が3日遅れると、海外リードは冷める。
海外企業は同時に複数社へ問い合わせています。初動が遅い会社は、検討候補から外れます。
- HOT / WARM / COLD分類
- 英文返信案
- 日本語社内メモ
- 技術・価格・サンプル確認ToDo
- NDA/MTA確認論点
- 次アクションと期限
海外バイヤーの 68% が「初回返信24時間以内」を発注先選定の条件にすると回答(業界調査より)
人を増やす前に、問い合わせ対応を仕組み化する。
Arqenは、海外営業担当の代わりに判断するAIではありません。営業・技術・法務・経営が判断しやすい形に整理するAIです。
AI分類
Lead / Sample / NDA / MTA / Partner / Spam を自動仕分け。
企業スコアリング
国・業界・売上規模・ブランド力から商談温度を判定。
バイリンガル返信案
英文返信と日本語社内メモを同時生成。
NDA/MTA前整理
要注意候補・社内確認ToDo・法務への申し送りを作成。
Deal Desk台帳
担当・期限・温度・次アクションを一元管理。
月次レポート
件数・返信時間・国別分布・成約率を可視化。
部門ごとの効果
「英語問い合わせが急増する」局面に入っている。
海外バイヤーが ChatGPT / Claude を使って日本企業を直接探す時代。初動の差が、商談化の差になる。
日本中小企業のAI未導入率
大企業との商談化スピードに追いつくため、対応の標準化が急務。
海外問い合わせ件数の伸び(製造業・素材業 2年比較)
展示会DX・AIマッチング普及で英語問い合わせが急増。
初期投資なしで開始
既存のGmail / Slack / Sheets / Notion に7日で組み込む。新システム導入なし。
業界特化 × 法務リスク回避 × 7日で開始。
汎用AIや海外営業代行とは設計思想が違います。
製造業・素材業の実務に特化
輸出規制・SDS・MTA・OEM/ODM・サンプル輸送など、業界用語と論点を内蔵。汎用CRMにはない深さ。
「自動送信しない」「法的判断しない」設計
弁護士法72条に配慮し、AIは整理係に徹する。最終判断は必ず人間が行う運用設計。
7日で運用開始
既存ツール(Gmail/Slack/Sheets/Notion)にそのまま組み込み。新システム導入の負担なし。
無料診断で出すもの
過去3件の問い合わせを使い、以下をその場で作成します。匿名化したサンプルでも診断可能です。
- 問い合わせ分類
- 商談温度スコア
- 英文返信案
- 日本語社内メモ
- NDA/MTA確認論点
- 社内ToDoリスト
- 返信優先順位
サンプルレポート(匿名化済)— 30分の面談でこのレベルまで作成します
CRMでも、共有メールでも、契約AIでもない。
既存ツールと役割が重ならない、唯一のポジション。
| カテゴリ | 得意領域 | カバーしない領域 |
|---|---|---|
| CRM | 商談管理 | 入力前の問い合わせ整理は弱い |
| 共有メール | 返信漏れ防止 | NDA/MTA・サンプル・技術確認に特化しない |
| 契約AI | 契約レビュー | 海外問い合わせ全体の商談化は対象外 |
| 翻訳AI | 英訳 | 優先度・社内ToDo・台帳化までしない |
| Arqen | 海外問い合わせ → 商談前整理 | 製造業・素材業の実務に特化 |
7日で運用開始
既存のGmail / Slack / Sheets / Notion にそのまま組み込みます。
小さく始めて、結果が出てから広げる。
初期診断は無料。月額プランは初月から解約可能です。
- 診断レポート
- AI分類プロンプト構築
- 返信テンプレ 5種
- NDA/MTA チェックリスト 1本
- Slack/メール通知設定
- Entry セットアップを含む
- 問い合わせ AI 分類・スコアリング
- バイリンガル返信案 月30件
- NDA/MTA 一次整理 月3件
- Deal Desk 台帳の月次運用
- 月次改善ミーティング
- Core プランのすべて
- 顧客別 AI プレイブック
- バイリンガル返信 月100件
- NDA/MTA 一次整理 月10件
- 営業 / 法務 / 経営の3視点レポート
- パートナー(弁護士・翻訳)連携